Datenschutz

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Uns ist Deine Privatsphäre wichtig. Daher achten wir bei der refix® GmbH auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Nachstehend möchten wir Dich darüber informieren, für welche Zwecke Deine Daten erhoben und verwendet werden und wie Du Deine Rechte wahrnehmen kannst. Die Datenschutzerklärung kannst Du jederzeit über den Link „Datenschutz“ aufrufen und ausdrucken. Unsere EDV-Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Deiner Daten durch unbefugte Personen, sowie gegen Verlust und Zerstörung gesichert.

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist die:

refix® GmbH


Heckinghauser Straße 10


D-42289 Wuppertal

info@hey-van.com

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir speichern Deine Daten zur Erfüllung der vertraglichen Leistung wie Lieferung, Zahlungsabwicklung und Abrechnung. Der Vertrag mit Dir ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung (Art.6 Abs.1 Buchstabe b DSGVO). Deine Daten werden wir im gesetzlich erforderlichen Umfang auch zur Erfüllung unserer Archivierungs- und Aufbewahrungspflichten nach dem deutschen Handels- und Steuerrecht verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO). Darüber hinaus verwenden wir Deine Daten zur Direkt-Werbung – also zur Zusendung von Informationen über unsere Produkte, Leistungen und Aktionen (gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f. DSGVO), um Dich als Kunde hierfür zu gewinnen (Information gemäß Art. 13 Abs. 1 Buchstabe d DSGVO). Der Verwendung Deiner Daten zum Zweck der Werbung kannst Du jederzeit, unter den oben genannten Kontaktdaten, widersprechen. Weitere Empfänger dieser Daten können im Rahmen der Abwicklung des Vertrages über die Bestellung sind Logistikdienstleister (nur Adressdaten), Zahlungsdienstleister (nur Bezahldaten) oder im Rahmen der Direkt-Werbung auch Dienstleister für den Werbemittelversand (nur Adressdaten). Die Dauer der Verarbeitung richtet sich nach dem Zweck der Vertragserfüllung sowie der damit verbundenen weiteren gesetzlichen Vorgaben zur Aufbewahrung und Nachweiserbringung. Zur Direktwerbung verwenden wir die Daten so lange, wie Du nicht widersprochen hast.

Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst. Nähere Informationen hierzu findest Du unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Dich darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Google Analytics

Im Rahmen unseres Shops nutzen wir die Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speichern des Google-Analytics-Cookies (Rechtsgrundlage Art. 6 (1) (f) DS-GVO) erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Internetangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Wir werden dabei durch Google als Auftragsverarbeiter untersützt. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch den Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

IP Anonymisierung
Auf unserer Internetseite ist die Funktion zur IP-Anonymisierung aktiviert. Deine IP-Adresse wird dadurch von Google innerhalb Europäischen Union oder in einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die Rechtsgrundlage für eine Übertragung von personenbezogenen Daten ist das sog. EU-US Privacy Shield.

Facebook

Auf unserer Website können sog. Social Plugins, insbesondere der „Gefällt mir“-Button des sozialen Netzwerkes facebook.com, zum Einsatz kommen. Facebook.com wird von der Facebook Inc., mit Stammsitz in den Vereinigten Staaten (1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) betrieben. Wenn Du eine Website unseres Internetauftritts besuchst, die ein solches Plugin enthält, stellt Dein Internetbrowser (z.B. Internet Explorer oder Safari) eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Die Nutzung von des Social Plugins (Rechtsgrundlage Art. 6 (1) (f) DS-GVO) erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Internetangebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook dadurch erhebt und informieren Dich entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung des Plugins erhält Facebook die Information, dass Du unsere Website besucht hast. Falls Du während des Besuchs unserer Website über Dein Benutzerkonto bei Facebook angemeldet bist, kann Facebook den Aufruf unserer Website Deines Benutzerkonto zuordnen. Wenn Du dann mit sozialen Plugins interagierst, z.B. einen „Gefällt mir“-Button bestätigst oder die Funktion „Weitersagen“, „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“ nutzen, dann wird die entsprechende Information an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Auch wenn Du kein Mitglied bei Facebook bist, besteht die Möglichkeit, dass Facebook Deine IP-Adresse erkennt und speichert. Informationen zur Erhebung und Verwendung Deiner Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten entnimmst Du bitte den Datenschutzhinweisen (https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy) von Facebook. Wenn Du Facebook-Mitglied bist und nicht willst, dass Facebook den Besuch unserer Website Deinem dortigen Nutzerkonto zuordnen kann, musst Du Dich vor dem Aufruf unserer Website bei Ihrem Facebook-Benutzerkonto ausloggen.

PHCOM

Diese Website benutzt ein Onlinebuchung der Firma PHCOM, Inhaber Philipp Stäbler zu erreichen unter www.phcom.de mit Nutzung der Domain avs.rent und autovermietung-software.com nachfolgend PHCOM genannt, verwendet sogenannte „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden um ein einfacheres Benutzen der Online-Buchung zu ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird an einen der Server von PHCOM innerhalb Deutschlands übertragen und dort gespeichert. PHCOM wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Onlinebuchung bei erneuten Besuche Dir zu vereinfachen, in dem bereits getätigte Suchanfragen und Parameter gespeichert werden. Auch kann PHCOM diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von PHCOM verarbeiten. Du kannst bei Deinem Browser die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung verhindern, wir weisen Dich aber darauf hin, dass Du in diesem Fall nicht alle Funktionen dieser Website voll nutzen kannst. Durch die Nutzung dieser Website, erklärst Du Dich mit der Verarbeitung der über Dich erhobenen Daten durch PHCOM einverstanden, so wie in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck.

Kontakt / Anfragen

Wenn Du Fragen oder Wünsche hast, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir verarbeiten Deine Angaben zur Beantwortung Deiner Produkt- oder Serviceanfragen (Art.6 Abs.1 b, f DSGVO). Die Mitteilung von als Pflichtangaben gekennzeichneten Adress- und Telekommunikationsdaten ist dabei erforderlich, um Dein Anliegen bearbeiten und beantworten zu können. Die freiwillige Angabe weiterer Daten erleichtert uns die Bearbeitung Deiner Anfrage. Die Angaben aus Deiner Anfrage speichern wir nach Beantwortung der Anfrage grundsätzlich für sechs Jahre, wenn es sich um Handels- oder Geschäftsbriefe handelt (§ 257 Abs.4 HGB, § 6 Abs.1 c DSGVO).

Verwendung von Cookies

Auf unserer Website verwenden wir Session-Cookies, um Dir die Nutzung unserer Webseiten zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche für die Dauer Ihres Besuchs auf unsere Webseite auf Deiner Festplatte gespeichert und abhängig von der Einstellung Deines Browser-Programms beim Beenden des Browsers wieder gelöscht werden. Das Speichern von Cookies kann in den Einstellungen Ihres Browsers ausgeschaltet oder deaktiviert werden. Session-Cookies werden automatisch gelöscht wenn Du Deinen Browser schließt. Persistent-Cookies überdauern das Schließen des Browsers.

Folgende Cookies werden verwendet:

– Cookies um die Nutzererfahrung zu verbessern (notwendige Cookies für die korrekte Darstellung und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen)
– Cookies für Remarketing-Zwecke
– Cookies für Analyse-Zwecke

Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Wir nutzen Deine Daten nur für eigene Werbezwecke. Wir möchten Dich über neue Produkte, unsere Serviceleistungen sowie interessante Veranstaltungen informieren. Daher nutzen wir Deine Daten auch, um Dich über Deine Käufe hinaus bestimmte Produkte, Serviceleistungen oder Veranstaltungen zu empfehlen, die Dich interessieren könnten. Die Auswertung der Kaufhistorie und der Versand entsprechender Werbung per Post oder E-Mail an Bestandskunden erfolgt unter Beachtung Deiner berechtigten Interessen nur für Produkte und Serviceleistungen der Refix GmbH. Die Versendung per E-Mail erfolgt nur mit Deiner Einwilligung, die Du mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen kannst. Newsletter werden an Dich nur auf Grund einer gesonderten Einwilligung versendet. Weitere Infos zu Deinen Rechten findest Du unter der Überschrift „Betroffenenrechte“.

Empfänger der personenbezogenen Daten

Im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse werden Deine personenbezogenen Daten gegenüber folgenden Firmen innerhalb der EU offengelegt:

– Postdienstleister, Spediteure, Versanddienstleister, Akten-/Datenträgerentsorgung

– IT Dienstleister im Rahmen der Wartung und Softwarepflege

– Dienstleister Bonitätsprüfung, Inkasso und Dialogmarketing

– Google Inc. (www.google.de/settings/ads/onweb)

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Deine Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Entsprechende Löschkonzepte sind vorhanden und werden laufend den gesetzlichen sowie erforderlichen Gegebenheiten angepasst.

Soweit für bestimmte Daten, die für die Abwicklung von Kaufverträgen verarbeitet werden, eine steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist besteht (Belegdaten), beläuft sich die Speicherfrist auf 6 bzw. 10 Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.

Betroffenenrechte

Deine Rechte als Betroffener werden durch die refix® GmbH umfassend gewährleistet.

Werbewiderspruch

Der Verwendung Deiner Daten für werbliche Zwecke kannst Du widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür stehen Dir die nachstehenden Kontakte zur Verfügung.

Widerruf einer Einwilligung

Deine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten aber, dass damit vor einem erneuten Einkauf ggf. die erneute Angabe Deiner Daten erforderlich wird.

Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einzulegen, die auf Grund der nachstehenden Vorschriften erfolgt:

– Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde oder

– die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Falls Du Widerspruch einlegst, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Weitere Rechte

Folgende Rechte stehen Dir bzgl. Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten dem Verantwortlichen gegenüber zu:

– Auskunft

– Berichtigung

– Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

– Widerspruch gegen die Verarbeitung

– Datenübertragbarkeit

– Beschwerderecht gegenüber Aufsichtsbehörden.

Kontakte: Wie kann ich meine vorstehenden Rechte ausüben?

Um Deine Rechte wahrzunehmen, kannst Du Dich an den uns (s.o) wenden. Wir werden Deine Anfragen umgehend sowie gemäß den gesetzlichen Vorgaben unentgeltlich bearbeiten und Dir mitteilen, welche Maßnahmen wir ergriffen haben.

Bewerberdatendatenschutz

Wir erheben und verarbeiteten personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch digital erfolgen. Das ist immer dann der Fall, wenn ein Bewerber uns Bewerbungsunterlagen digital, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf unserer Webseite mögliches eingesetztes Webformular, zusendet. Schließen wir mit dem Bewerber einen Anstellungsvertrag, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird mit dem Bewerber kein Anstellungsvertrag geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen vier Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen wie beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG), von unserer Seite entgegenstehen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Aktuell verwenden wir keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Aktualisierung und Änderung

Die Datenschutzerklärung muss von Zeit zu Zeit an die tatsächlichen Verhältnisse und an die Rechtslage angepasst werden. Bitte überprüfe jeweils die Datenschutzerklärung bevor Du unser Angebot nutzt, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neuesten Stand zu sein.