Frequently Asked Questions​

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dein Roadtrip auf sizilien

Alles was du wissen musst

Wie sind die Abmessungen des Campers?

Modell: Fiat Scudo / Breite: 1,90 m / Länge: 5,14 m / Höhe: 1,90 m

Was ist alles in dem Mietpreis enthalten?

Jede Buchung beinhaltet eine Grundausstattung, unbegrenzte Kilometer, Bettwäsche, Küchenutensilien, Gaskocher und eine elektrische Kühlbox.

Muss ich Bettwäsche mitbringen?

Nein, Dein Bett im Camper wird noch vor Deiner Ankunft bezogen, Du musst Dir um die Bettwäsche keine Gedanken machen.

Hat der Campervan eine Klimaanlage?

Das kommt auf den jeweiligen Camper an, die meisten unserer Camper haben eine Klimaanlage, jedoch nicht alle. Die Ausstattung ist bei dem jeweiligen Modell aufgelistet.

Camper, Zahlung, Abholung /Rückgabe

Ist der Camper mit Steckdosen ausgestattet?

Ja, alle unsere Camper sind mit einer Steckdose ausgestattet. Die USB-Anschlüsse werden über die Solarzelle auf dem Dach mit Strom versorgt. Wenn der Camper über den Außenanschluss z.B. auf dem Campingplatz angeschlossen ist, werden die Strom und USB-Anschlüsse darüber (220V) betrieben.

Wie groß ist der Tank?

Der Tank ist ca. 80 Liter groß. Damit kannst Du ca. 1000 km fahren.

Hat der Camper einen Surf- und oder Fahrradträger?

Du kannst Surf- und Fahrradträge optional dazu buchen.

Muss ich den Van bei meiner Rückgabe reinigen?

Nein, du musst lediglich deine Chemische Toilette ausleeren und durchspülen und den Abwassertank entleeren.

Was muss ich zur Abholung des Campers mitbringen?

Das solltest Du mitnehmen: Führerscheine von allen Fahrern, Kreditkarte des Mieters / Mieterin (mit ausreichenden Deckung der Haftung / Kaution), Passport, Buchungsreferenz

In welchem Zustand muss ich den Camper abgeben?

Der Camper sollte mit der gleichen Menge an Kraftstoff zurückgegeben werden, wie er zum Zeitpunkt der Abholung hatte. Der Wassertank sollte vor Abgabe geleert werden und die chemische Toilette entleert und auch ausgespült werden.

Was passiert, wenn ich zu spät zur Abholung oder Rückgabe erscheine?

Bitte kontaktiere uns bei Verspätung umgehen, dann können wir gemeinsam eine Lösung finden.

Was passiert, wenn ich meinen Flug verpasse?

Die dadurch verpassten Miettage können leider nicht rückerstattet werden.

Muss ich den Camper vor meiner Rückgabe volltanken?

Du nimmst einen vollgetankten Van entgegen und musst ihn entsprechend vollgetankt zurückgeben.

Was mach ich, wenn ich einen Unfall oder eine Panne habe?

Bitte kontaktiere uns umgehend bei einem Unfall oder einer Panne, wir können dann mit Dir das weitere Vorgehen besprechen.

Ist eine Zahlung möglich, um die Reservierung zu bestätigen?

Ja, der angegebene Betrag muss bei Buchung mit dem von dir gewählten Zahlungsmittel überwiesen werden. Wir prüfen dann deine Buchung. Im Normalfall erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung und der Camper ist für dich reserviert.

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Die Mindestmietdauer beträgt 5 Nächte. In den Sommermonaten und in der Hochsaison beträgt die Mindestbuchung normalerweise 6 Nächte. Wir werden jedoch immer versuchen, jede Anfrage zu berücksichtigen, je nach Verfügbarkeit.

Wie setzen sich die Preise zusammen?

Die Preise werden pro Tag berechnet. Im Preis inbegriffen ist die Grundversicherung inklusive der Mehrwertsteuer. Der Preis kann je nach Saison und anderen Mietbedingungen variieren. Zusätzlich erheben wir pauschal zu jeder Buchung 2% Transaktionsgebühren unabhängig des gewählten Zahlungsmittels.

Was passiert, wenn ich meinen Flug verpasse?

Die dadurch verpassten Miettage können leider nicht rückerstattet werden.

Welcher Führerschein ist erforderlich um einen Camper zu fahren?

Um unseren Camper zu fahren, ist ein Führerschein Klasse B erforderlich.

Wie viele Personen dürfen den Camper fahren?

Grundsätzlich darf nur die Person fahren, die den Camper gemietet hat. Mit einer zusätzlichen kostenpflichtigen Versicherung darf auch ein weiterer Fahrer den Camper fahren.

Dokumente und Stornierung

Für wie viele Personen ist der Camper ausgelegt?

Der Camper ist für zwei Personen ausgelegt.

Wie gehe ich vor, wenn ich meine Reise stornieren muss?

Wenn Du Deinen Van mehr als 30 Tage vor der geplanten Abholzeit stornierst, dann erstatten wir Dir die gesamten Kosten zurück. Wenn Du Deinen Van in weniger als 30 Tage vor dem geplanten Anreisetag stornieren möchtest, gelten die Stornierungsrichtlinien in unseren AGB’s. Falls Sie Ihre Reservierung zwischen 30 und 15 Tagen vor der geplanten Abholzeit stornieren, wird Ihnen die 50% Anzahlung nicht zurückerstattet (Stornogebühr). Der verbleibende Restbetrag fällt nicht an. Falls Sie Ihre Buchung innerhalb von 15 Tagen vor der geplanten Abholung stornieren, belasten wir Ihre Kreditkarte mit 100% der Buchungskosten (Gebühren wegen Nichtanreisen).

Ist der Camper versichert?

Ja, alle unsere Camper sind Vollkaskoversichert mit einer Selbstbeteiligung von 800,00 Euro.

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Ja, die Kaution für Deinen Camper beträgt 1000,00 €. Die Kaution wird Deinem Konto nach ordnungsgemäßer Abgabe selbstverständlich wieder gutgeschrieben.

let's wake up at 5am and watch the sunrise, or wake up at 11am and let the sunrise watch us.

Let's fall asleep along the beach and wake up with the ocean at our feet.

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