Que dois-je faire si je dois annuler mon voyage ?
Si vous annulez votre van plus de 30 jours avant l'heure prévue pour la réception, nous vous rembourserons la totalité des frais. Si vous souhaitez annuler votre van moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, la politique d'annulation figurant dans nos conditions générales s'appliquera. Si vous annulez votre réservation entre 30 et 15 jours avant l'heure prévue de réception, l'acompte de 50 % ne sera pas remboursé (frais d'annulation). Le solde restant ne sera pas facturé. Si vous annulez votre réservation dans les 15 jours précédant l'heure de réception prévue, nous débiterons votre carte de crédit de 100 % du coût de la réservation (frais de non-présentation).